Спрашивай у Tom Hunt

Tom Hunt » Я соискатель » Спрашивай у Tom Hunt

Я опоздала на собеседование по уважительной причине. Не сложится ли обо мне впечатление, как о человеке непунктуальном?
Одно из главных качеств, которое говорит о воспитании человека – это пунктуальность. Если кандидат опаздывает без объективных причин, кстати, автомобильные пробки, поломка машины к данной категории не относятся - то это, прежде всего, показывает неуважительное отношение к будущей работе. Звоните!
 
Стоит ли затрагивать раздел хобби и досуг?
Если вы решили описать свое хобби, подумайте, какие выводы из этого может сделать рекрутер. Например, если человек играет в футбол, от, скорее всего, он – командный игрок, а если в шахматы, то он обладает выдержкой и стратегическим мышлением.
 
Сейчас обращают внимание не только на слова, но и на жесты. Важно ли это?
Да, это немаловажная часть оценки собеседника. Прежде всего, при общении необходимо взять себя в руки и не нервничать, или хотя бы, этого не показывать. Сохранять доброжелательность и чувство собственного достоинства. Очень важно, как сам человек себя ценит, как себя преподносит. Бывает, что на первый взгляд, данные кандидатов одинаковые, но от того, как каждый из них себя представил, зависит многое.
 
Расскажите пожалуйста о формате международного резюме?
Международное CV (Curriculum Viate, лат., «путь жизни», послужной список) – это очень детализированное резюме, которое обычно занимает две страницы. Многие международные компании предпочитают именно этот формат. Такое резюме включает в себя контактную информацию, профессиональный опыт, образование, личную информацию и обычно составляется в обратном хронологическом порядке. Международное резюме CV – хороший вариант для тех, кто ищет работу в международных компаниях или за границей.
 
Подскажите пожалуйста, какие вопросы лучше задать работодателю, чтобы повысить свой шанс на получение работы?
В том случае, если на собеседовании работодатель спрашивает Вас: «Есть ли к нам вопросы?», это не значит, что собеседование заканчивается. Это значит, что Вы можете поднять свой профессиональный уровень в глазах собеседника и добавить себе шансов в получении желаемой должности. Компетентны такие вопросы: «Как у Вас относятся к «профобразованию» и повышению квалификации?» Каждый работодатель ценит в сотруднике желание к повышению своего профессионального уровня. Выясните: «Какие задачи и планы будут поставлены перед вами?». Вопрос отражает Вашу практическую заинтересованность в поставленных задачах. Одно из важных качеств, которые ищет работодатель в соискателях - это умение двигаться к цели и решать задачи. А уже в завершении собеседования, можно задавать вопросы по поводу условий компенсации, оплаты, соц.пакета, отпуска и т.п.

Меня очень волнует вопрос: Как вести себя, когда собеседование проводит иностранец?
Собеседование с работодателем — мероприятие ответственное само по себе, а если собеседник — иностранец, то задание усложняется. Строить свою речь необходимо таким образом, чтобы она была ясна и понятна. В противном случае — если вы будете говорить, как привыкли — велика вероятность того, что местами вы будете не поняты. Заранее определите темы, подберите лексику, составьте возможные вопросы и ответы. Конечно, всего не предусмотришь, но грубых ошибок избежать можно. Предложения должны быть короткие и грамматически безупречные. Желательно накануне пообщаться на иностранном языке, еще лучше — с носителем языка, чтобы активизировать способность воспринимать речь на слух, и не портить впечатление напряженным выражением лица, какое бывает у вслушивающегося человека. Расскажите о своем потенциале, продемонстрируйте знания, и вы понравитесь. Кстати, не стесняйтесь хвалить себя. Иностранный собеседник будет доволен, если Вы: будете открыто улыбаться; меньше жестикулировать и предпочтете для собеседования деловую одежду.
 
 
По должностным обязанностям я не имею право отключать в рабочее время телефон. Как в таком случае быть на собеседовании?
Выключать телефон просят на собеседовании, дабы самому не отвлекаться и не отвлекать собеседника. А если кандидату действительно необходимо быть на связи, соискателю стоит спросить разрешения у рекрутера.
 
Носит ли мое собеседование с рекрутером конфидециальный характер?
Действительно, в общении с рекрутером для многих кандидатов важным является пункт конфиденциальности. Прежде всего, следует, что ваша встреча и информация, которую вы сообщаете, действительно конфиденциальны. Этика работы рекрутера предполагает строгий запрет на разглашение информации даже внутри своей компании. Без вашего предварительного разрешения консультант не будет использовать полученную от вас информацию. Рекомендации на кандидата также собираются с согласия самого кандидата. Для рекрутеров конфиденциальность — правило.
 
На сколько эффективна E-mail переписка? Как должно выглядеть оформление переписки?
Е-mail переписка - эффективное средство общения, которое позволяет сэкономить время и деньги. В первую очередь, очень важно содержание. Электронное письмо должно быть ясным и понятным. Будьте корректны. Если вы высылаете по электронной почте какое-либо приложение, обязательно информируйте об этом адресата кратким сопроводительным письмом. Не стоит пересылать файлы в приложениях без какой-либо краткой информации, поскольку такое письмо может быть воспринято как спам, либо вложение с вирусами. Всегда указывайте тему сообщения. Не посылайте по электронной почте писем без темы. Полностью электронное письмо печатать заглавными буквами не следует. Рискуете, что не поймут самого важного. Обязательно проверяйте ваши сообщения на наличие ошибок!!! Помните о том, что безграмотность также способствует созданию вашего имиджа.

Правда ли что резюме должно быть рекламой?
«Хорошее резюме» - это действительно презентационный материал, который может убедить потенциального работодателя, что именно тот человек - Вы, который подходит на определенную позицию. Это должен быть действительно рекламный проспект, с ярко выделенными навыками и способностями решать проблемные ситуации и добиваться результатов. Резюме должно подчеркивать Ваши сильные стороны. Вы сами себе делаете рекламу!
 
Моя подруга работает в иностранной компании. Рассказала мне про существующий там этикет. В чем он заключается?
Этикет в международных компаниях – это правила поведения в рабочей обстановке. Работая в таких компаниях очень важно соблюдать эти правила. Мужская галантность здесь не приветствуется. Здесь все равны. Правила этикета существуют и в проведении телефонных переговоров. Например: как только тема телефонного звонка исчерпана, любая сторона может завершить диалог. Если вам позвонили, но звонок оборвался, по правилу перезванивать должен тот, кто звонил вам изначально. Невежливо обмениваться визитками во время обеда. Такое возможно только на бизнес-ланче, когда одновременно с принятием пищи обсуждаются рабочие вопросы, рассматриваются документы, ведутся записи. Как правило, в серьёзных компаниях существует дресс-код, следуя которому мужчины обязаны являться на работу в костюме, рубашке, галстуке. Дресс-код для женщин: телесные колготки, юбка чуть выше/ниже колена или брюки, блузка, пиджак по желанию. Несоблюдение бизнес-этикета может караться увольнением, а успешное овладение служебным этикетом поможет утвердиться в качестве профессионального и уважаемого сотрудника.
 
Испытательный срок - это действительно испытание или лишний повод страховки для работодателя?
Со словосочетанием "испытательный срок" сталкивались многие, кто когда-либо искал работу. Целью является проверка "соответствия поручаемой работе", то есть профпригодности. При этом всегда нужно помнить, что оценка результатов может быть проведена только по результатам работы. Никакие побочные причины, как то болезнь, пропуски или прогулы, не могут рассматриваться в качестве негативного вывода о профессионализме. Стоит учитывать один важный момент: испытательный срок устанавливается единожды и не может быть введен повторно в одной и той же организации. Документально испытательный срок прописывается при составлении трудового договора в качестве дополнительного условия. Даже если дальнейшие трудовые отношения между сторонами не сложатся, составление договора обязательно. Об этом не стоит забывать. Если условия испытания прописаны только в приказе о приеме на работу, а в трудовом договоре об этом нет ни слова, то испытательный срок автоматически становится неустановленным. Любые условия трудовых отношений должны содержаться в трудовом договоре.
 
Всегда ли в резюме нужно вписывать свои достижения?
Этот формат с первого же момента заинтригует читающего. В нем главные сильные стороны и квалификация соискателя все время находятся в центре внимания. Резюме с подробно расписанными достижениями выбирают многие руководители высшего звена, особенно в быстро меняющихся сферах, таких как рекламная деятельность, масс-медиа и др. Формат достижений акцентирует внимание на выдающихся успехах соискателя.
 
В некоторых компаниях, помимо отправленного резюме и собеседования, просят заполнить еще и специальный бланк. Для чего это нужно?
Да действительно, такие бланки практикуют некоторые компании. Они очень удобны для профессионалов сферы HR. Информация в них организована так, чтобы с ней было легче работать. Многие соискатели недооценивают процесс заполнения формальных бланков, но все эти строчки и клеточки – юридический документ. Если, заполняя бланк, вы укажите неверную информацию, вам не избежать неприятностей.
 
В каких ситуациях необходимо создавать несколько вариантов резюме?
Для начала нужно написать общую версию резюме, а уже потом дополнить ее и выделить разные ключевые навыки. Исходить нужно из того, какие требования выставляет компания по поводу той или иной вакансии. Полное или практически полное совпадение требований вакантной должности и отраженной в резюме квалификации, привлекают работодателей в первую очередь. И если Вы в резюме подчеркнете именно эти необходимые навыки, опыт работы и образование – можете считать, что приглашение на интервью Вам гарантированно.

Какая информация должна быть отражена в резюме?
Чтобы решить, какую именно информацию поместить в резюме, необходимо помнить одно базовое правило: вы должны показать, что способны принести прибыль будущему работодателю. Роберт Флугум, автор книги "Все, что мне действительно необходимо знать, я выучил в детском саду", рассказал, что однажды к нему в дверь постучал маленький мальчик и протянул записку: "Меня зовут Донни. Я постригу траву на лужайке около вашего дома за 5 долларов. Я глухой. Вы можете написать мне ответ. Я умею читать. Я очень хорошо стригу лужайки." Независимо от количества громких фраз и цветистых украшений в резюме, все, что нужно сообщить работодателю в резюме, - это как хорошо вы будите "стричь его лужайку". Удачи!
 
 
Мне отказали в работе, потому что я пришел на собеседование в джинсах. Но я же приходил на работу программиста! Зачем это надо?
Собеседование - это довольное формализованное действо. Деловой этикет требует, чтобы все участники интервью - и не только соискатели - были одеты в деловые костюмы или, как минимум, в стиле business casual. Однако, это правило является жестко обязательным только для менеджеров среднего и высшего звена. Для программистов такого требования обычно нет. Возможно, Вы просто не пришлись ко двору по своим профессиональным или личным качествам, но рекрутер не стал Вам это говорить прямо. Или же Вам просто не надо стремиться в такую компанию: если они от программистов на собеседование требуют "пинжак с кармАнами", то что у них там происходит внутри корпорации!
 
У меня перерыв в карьере связанный с тем, что я стала мамой. Несколько лет я сидела дома с ребенком, и теперь мне трудно найти работу. Вы можете помочь?
Женщинам особенно тяжело возвращаться на рынок труда после длительного перерыва, ведь они обычно прерывают карьеру, чтобы ухаживать за семьей. Забота о семье - это неоплачиваемая работа 24 часа в сутки, где женщина использует знания, навыки и умения многих сфер деятельности: административной (напр., составление расписания), финансовой (планирование, распределение бюджета), не говоря об ответственности, навыках руководства и тренерской работы. Так что преодолейте предубеждение прежде всего в себе самой - и в бой! У Вас все получится. Удачи!
 
Я склоняюсь к тому, чтобы опубликовать свое резюме под вымышленным именем. Нет-нет! Вся информация об опыте и квалификациях правдивая. Но не хочу, чтобы в поисковых машинах мое имя светилось. Западные пособия рекомендуют такой анонимный способ размещения резюме в интернете.
Хозяин - барин. Делайте так, как Вы считаете нужным. Однако дадим такой совет: если Вас приглашают на собеседование под вымышленным именем, то сразу - перед началом содержательной беседы - сообщите Ваше настоящее имя и объясните, почему резюме сделано на другого человека. При этом есть эффективная технология резюме - клон. Об этом Вы можете узнать на тренинге "Секреты хедхантера".
 
Какие дополнительные документы, поданные вместе с резюме, могут увеличить шансы быть прикрашенной на интервью в компанию?
Универсальный рекомендаций нет. Попробуйте написать специальный отчет - описание быстрых и эффективных решений простых задач, связанных с целевой вакансией и должностью. Но если Вы недавно сменили профессию - вы еще новичок, и попытка написать полный советов специальный отчет вызовет у работодателя только улыбку. 
 
Как не попасть впросак, торгуясь о зарплате?
Прежде всего, если Вы профессионал в своей отрасли, то имеете представление об уровне зарплат. Кроме того, неплохо перед интервью провести небольшое маркетинговое исследование. Поговорить с коллегами. Почитать прессу. Да и интернет никто не отменял ;) Также помните, что, если Вы пытаетесь найти работу через рекрутинговое агенство, то будьте уверены, что Ваш рекрутер приложит максимум усилий, чтобы выторговать для Вас лучшие условия, на которые Вы можете расчитывать в зависимости от квалификации и опыта.
 
Почему опыт работы в резюме принято излагать в обратной последовательности?
Такой формат резюме называется обратный хронологический. Он позволяет подчеркнуть стабильное и постоянное развитие Вашей профессиональной карьеры. Если Ваш последний работодатель - солидная компания, ее название откроет перед Вами любые двери. Если Ваша последняя должность очень серьезна, Ваше резюме сразу произведет впечатление на потенциального работодателя или рекрутера. Однако если Ваша карьера развивалась нет столько успешно и прямолинейно, то стоит подумать о том, чтобы оформить свое резюме в функциональном формате, где упор делается на приобретенные квалификации и знания, а не на должности, которые Вы занимали в прошлом. 
 
Где учиться на рекрутера? Есть ли специализированные курсы?
Курсов, обучающих теории рекрутинга много. Вы легко найдете их в интернете. Однако мы в агентстве Lyte Recruitment Services рекомендуем проходить обучение на рабочем месте - от самой нижней позиции ресечера. Наше агентство уделяет много внимния обучению персонала на рабочем месте. Да и зачем Вам нужен диплом или сертификат, если Вы не работаете в рекрутинге? Внешнее обучение будет эффективным, если Вам не хватает каких-то определенных знаний, или настал момент систематизировать уже имеющиеся знания. 

 Я программист, но я хочу перейти на менеджерскую работу в ИТ-компании. Как лучше составить резюме?
Для специалиста в области ИТ прежде всего важны технические навыки, например: знание операционных систем, языков программирования и т.д. А для должности, связанной с менеджментом, - наоборот, личностные качества. К сожалению, у технических специалистов навыки эффективного общения развиты слабо. Желательно, чтобы ваше резюме было сконцентрировано на одной центральной теме. Например, когда в резюме говорится "Я - системный администратор", рекрутер сразу понимает, какие у соискателя навыки и на какие позиции он может подойти по своей квалификации. Если нет фокусировки, то рекрутер вынужден гадать, хотите ли вы быть программистом или строить сети. Решите, чем именно Вы хотите заниматься, составьте сфокусированное резюме и будьте готовы подтвердить свою квалификацию выполненными проектами и сертификатами. 
 
Часто менял работу. Но я не "летун". Просто так складывались обстоятельства. Я хочу найти хорошую постоянную работу, но мое резюме не очень хорошее... Есть ли у меня шанс?
В сложных рыночных отношениях людям зачастую приходится браться за любую работу только для того, чтобы выжить. И если в течение последних нескольких лет Вам пришлось часто менять работу, то придется потрудиться, чтобы исправить имидж "летуна". Во-первых, позитивно опишите свой рабочий опыт и как много навыков Вы можете предложить потенциальному работодателю. Во-вторых, описывая историю своего трудоустройства, не месяцы и годы работы, а только годы работы в компаниях. В-третьих, если Вы работали в нескольких компаниях на одинаковых должностях, сгруппируйте опыт и навыки по должностям, а не по названиям компаний. В-четвертых, сгруппируйте значимый опыт в графу "Значимый опыт работы", а все другие рабочие места укажите в графе "Другой опыт работы". 

 Я сейчас работаю на руководящей должности, но хочу найти работу на должности пониже и не связанную с управлением. И это оказывается, не так легко сделать. Что вы порекомендуете?
Многих удивляет такое решение. Больше того, потенциальный работодатель подсознательно не доверяет такому кандидату. Если Вы хотите пойти на понижение, то начинайте поиск новой работы не с рассылки резюме, а с налаживания личных контактов. Вам нужно суметь объяснить причину такого поступка до того, как рекрутеры и работодатели Вас отвергнут. 

 Что должно обязательно входить в портфолио для дизайнера?
Для некоторых творческих профессий портфолио - лучший стиль резюме. Однако мы рекомендуем все же иметь и краткое резюме, потому что убедить занятого рекрутера прочитать портфолио достаточно сложно. Но если Вы будете делать портфолио, то соберите его в жесткую папку с пронумерованными листами и оглавлением для легкого поиска информации. В портфолио можно включить следующие документы: 1) Описание целей карьеры. 2) Полное текстовое резюме. 3) Образцы работ, подтверждающих квалификацию. 4) Доказательства успешной деятельности (награды, премии, рекомендации коллег). 5) Документы об образовании. 

 У меня очень хорошее университетское образование и большой опыт работы. Но я еще молода, полна сил. Я хочу попробовать себя в новой отрасли, в новой профессии. Как мне вести поиск новой работы
Прежде всего, забудьте об объявлениях и рекрутинговых компаниях. За исключением вакансий начального уровня, компании публикуют объявления, чтобы привлечь специалистов с определенным опытом работы. Чтобы сделать процесс смены профессии безболезненным, необходимо заручиться поддержкой старых друзей и сформировать новую сеть знакомств и контактов в желаемой сфере деятельности. Найдите наставника, который посоветует, поддержит, облегчит процесс создания сети знакомств и подтвердит Ваши способности. 
 
Слишком долго работаю на одном месте - больше 8 лет уже. Не получится ли так, что некоторые работодатели посчитают, что я пассивен и лишен амбиций, что не хочу учиться новому?
Даже если Вы работали все годы на одном рабочем месте, в профессиональном плане Вы постоянно росли и развивались. Разбейте свой опыт работы на несколько модулей и опишите каждый модуль так, как описываются отдельные должности в разных компаниях. Покажите, что на каждом уровне Ваша работа становилась более ответственной, обязанности усложнялись и перед Вами ставились новые творческие задачи. Сделать это достаточно просто, особенно если Ваши должности действительно назывались по-разному. 

 Нужно ли включать рекомендации в текст резюме?
Нет. Создайте отдельный документ с именами и координатами тех людей, которые дадут Вам рекомендации. Предъявите этот документ, только когда об этом попросит потенциальный работодатель, а не рекрутер. Рекомендация обесценивается, если ее слышат и видят слишком многие. 

 Как преодолеть дискриминацию по возрасту и попасть на интервью с работодателем, если возраст уже давно не юный.
Для нашего общества возрастная дискриминация - серьезная проблема... В резюме стоит показать, что Вы не "хорошо сохранившийся", а высоко квалифицированный специалист. Сократите свое резюме. Не надо рассказывать об опыте, полученном свыше 15 лет назад. Избегайте "допотопных" дат, говоря об образовании и раннем опыте работы. И главное - сфокусируйте свое резюме на двух последних или самых значимых должностях. Покажите свою силу, докажите, что не "устарели": покажите, что знакомы с новыми технологиями и нововведениями, используйте современные термины.   

Где взять опыт, если никто не берет на работу?
Этот вопрос мучает студентов со времен сотворения мира. Тем не менее некоторые выпускники ВУЗов слишком поздно обнаруживают это препятствие, и к окончанию учебы у них нет не только профессионального опыта, но и опыта временной работы. Если в запасе у Вас нет ничего, кроме образования, то написать "отличное резюме" будет довольно сложно, но все-таки можно! Может быть, Вы что-то не учли: даже присмотр за ребенком соседей - это опыт и доказательство того, что Вы способны брать на себя ответственность, и что Вам можно доверять. Покажите в резюме свой богатый потенциал! 
 
Для меня принципиально знать в какую компанию попадет мое резюме. Практически все описания вакансии не содержат информации о названии компании, с чем это связано? Как мне поступать, написать список компаний, в которых я не хотел бы работать?
Составлять список – такой необходимости нет. Ваше резюме отправится в компанию, только после интервью с вами. На этом интервью вы выясните, какая это компания, и дадите разрешения консультанту представить вас в компанию. По многим причинам компании не желают публиковать в широком доступе описание требуемых им позиций, размер компенсаций на позициях. Агентство, выполняя требования клиента, также публикует вакансию таким образом, чтобы компания была неузнаваема.
 
Меня всегда смущает вопрос в резюме про личные качества, мне самой очень трудно себя оценить. Кроме этого, я могу преувеличить свои достоинства и на интервью я могу попасть в неловкую ситуацию, если собеседнику покажется, что это не так. Могу ли я опустить описание этих характеристик?
Есть выход из этой ситуации. Вы можете опросить тех людей, мнению, которых вы доверяете, и они вам помогут составить более объективную картину. Желательно чтобы эти люди так или иначе, были связаны с бизнесом, потому что в резюме интересны те качества, которые вы проявляете в бизнес-ситуациях. Если же вы считаете, что обладаете выдающимися качествами, которые помогут вам получить эту работу, то обязательно подчеркните их. Если вы не укажете никаких личностных характеристик, то это никак не ухудшит впечатление от вашего резюме.
 
Подскажите, имеет ли смысл размещать резюме в газетах, в разделах публикации резюме. Просматривают ли их кто-нибудь, или лучше отсылать резюме на вакансию, которая открыта?
Сегодня основным «местом встречи» работодателя и будущего сотрудника является Интернет, на каждом сайте, есть раздел публикации резюме. Именно с просмотра имеющихся на сайте резюме, начинает свою работу и рекрутер, и работодатель. Гораздо более эффективнее будет , если вы опубликуете свое резюме на сайтах, и разошлете свое резюме по кадровым агентствам.
 
Нужно ли в резюме указывать размер заработной платы, или эти вопросы лучше выяснять при личном общении с работодателем или рекрутером?
Размер заработной платы – вопрос очень важный для резюме. Если вы не укажете размеры заработной платы, то количество предложений для вас может увеличиться. Особенно, это важно при размещении своего резюме на больших сайтах, типа www.headhunter.ru, в которых размер заработной платы часто является критерием поиска. Однако, есть шанс, что вас будут отвлекать по вакансиям, вас совсем не интересующим. Лучше все-таки представлять уровень заработной платы, который соответствует вашей предполагаемой должности и отрасли в которой вы хотите получить работу. Эту информацию можно получить из обзоров заработных плат по рынку.
 
А если на сайте у вас нет вакансии меня интересующей, нужно ли вам отсылать свое резюме?
Если вы не нашли интересующей вас вакансии, то при получении вашего резюме, оно будет размещено в нашей базе данных. Может пройти несколько дней, а может и несколько месяцев, прежде чем у нас в работе появится интересующая вас вакансия, и с вашим резюме будет работать консультант. Обратите внимание на нашу специализацию, если вы работаете в отрасли, на которой мы специализируемся, или выполняете те функции, по которым мы ведем постоянную работу, то в этом случае интересующая вас вакансия может появиться достаточно быстро. При этом со многими компаниями-клиентами мы поддерживаем партнерские отношения, что на деле означает, что мы можем рекомендовать рассмотреть резюме человека, даже в тот момент, когда открытой вакансии нет.