Навыки проведения интервью
Tom Hunt » Услуги » Тренинги » Навыки проведения интервью
Поговорите с человеком о нем,
и он будет слушать вас часами
Грамотно составленное резюме помогает соискателю вызвать интерес у потенциального работодателя. А способность руководителя во время встречи определить профессиональный уровень кандидата и его мотивацию определяет успех в выборе нового сотрудника. Ведь, несмотря на искушенность претендентов, получить основную информацию о них можно уже на интервью.
Мастерство выбора успешных кандидатов в настоящее время становится ведущим навыком менеджмента, и на первый план выходит умение квалифицированно проводить интервью.
Программа тренинга
Часть I. Общие подходы к подбору и оценке персонала
● Профиль должности
● Для чего нужен профиль должности?
● Компетенции в профиле.
● 4 составляющие профиля должности.
● 3 правила составления профиля.
● Составление заявки на подбор персонала.
● Проведение интервью
● Этапы прозрачного интервью: опыт HR-ов и рекрутеров
● Подготовка к интервью.
● Закономерности интервью.
● Структура интервью.
● Пять законов собеседования.
● Критерии оценки компании кандидатом.
● Признаки отсутствия мотивации.
● Установление контакта
● Вопросы, устанавливающие контакт.
● Экспресс – интервью.
● Как интерпретировать язык жестов? (позы, жесты, мимика)
● Принцип «трех НЕ».
● Отборочное телефонное интервью.
Часть II. Инструменты оценки потенциала
● Оценка достоверности информации
● Анализ метапрограмм. Лингвистический анализ речи.
● Тип референции.
● Стремление – избегание.
● Процесс-результат.
● Процедуры – возможности.
● Сходство – различие.
● «Одиночка» – «Менеджер» – «Командный игрок».
● Содержание – окружение.
● Активность – рефлективность.
● Психогеометрия.
Часть III. Методы проведения интервью
● Case-методики
● Проективное интервью.
● Интервью по компетенциям.
● Поведенческое интервью.
● Биографическое интервью.
● Стресс – интервью.
● Техника интервью: «Разговор ни о чем».
● Топ-интервью.
● После собеседования
● Итоги собеседования. Анализ.
● Принятие решения о приеме/отказе, повторном интервью.
● Критерии итоговой оценки кандидатов.
Результат
В результате тренинга у каждого участника складывается целостная методика проведения высокоэффективного интервью и различных оценочных процедур. Участники формируют для себя и отрабатывают навыки построения профиля должности.
Каждый участник получает практический опыт по различным инструментам оценки персонала. Учится видеть потенциал сотрудника, его профессиональные, личностные навыки и компетенции. Приобретает практический опыт составления и проведения case-интервью и проективного интервью, моделирования поведения кандидата в будущем и выявления факторов, которые мотивируют кандидата.
Посмотрите отзывы о тренингах Tom Hunt.
